Support til forsyningsløsninger?
Support til forsyningsløsninger?
Hos Axla har vi mere end 15 års erfaring med digitale løsninger til forsyningsbranchen. Vi kender hverdagen i kommuner og forsyningsselskaber og tager udgangspunkt i jeres drift, behov og processer, når vi udvikler.
Vores software understøtter både administration og drift. Fra borgerhenvendelser, sagsbehandling og datagrundlag til værktøjer i marken for renovatører og serviceteams, fx til tømmeregistrering, afvigelsesregistrering og afhentning af storskrald.
Behov ændrer sig. Nye krav opstår. Og løsningen skal kunne følge med.
Derfor arbejder vi agilt og tæt sammen med jer. Vi tilpasser løbende løsningen, så den matcher jeres aktuelle behov – også når virkeligheden ændrer sig undervejs.
Samtidig videreudvikler vi vores løsninger med forbedringer og nye funktioner, og vi deler gerne mulighederne med jer, så I kan tilvælge det, der giver mening.
Vi har en portefølje af digitale løsninger, der dækker de typiske behov i forsyningsbranchen.
Men vi ved også, at ingen kunder er ens. Derfor er vores løsninger bygget modulært, så I får en løsning, der passer til jer i dag og kan udvikle sig over tid:
Axla er ikke kun software. Vi hjælper også med at få løsningerne forankret og brugt rigtigt hos jer.
Det kan fx være:
AffaldOnline er et webbaseret dialogsystem til affaldsområdet, hvor kommunen/forsyningen kommunikerer med renovatører og borgere i forhold til afvigelser fra den normale tømning, ønsker til ændring af beholderstørrelse, tømningsfrekvens og meget andet.
Med skræddersyede apps er renovatørens opgaver gjort nemmere. Der er integrationer til både renovatørsystemer og afregningssystemer. De sikrer en korrekt afregning af gebyrer og at renovatøren bliver orienteret om eventuelle ændringer på ruterne.
Appen er en udvidelse af hjemmesiden AffaldOnline og er en hjælp til borgere/kunder. Med den nye app får borgere/kunder nem adgang til digital selvbetjening og kan kommunikere direkte med jer i AffaldOnline.
Den nemme tilgængelighed til information og yderligere selvbetjening forbedrer digitaliseringen for borgere/kunder. I forlængelse bliver arbejdsopgaverne mere smidige for jer med de registrerede oplysninger.
Borgerdelen er AffaldOnlines webbaserede selvbetjening, hvor borgere og kunder får et samlet overblik over egne affaldsordninger og kan klare de mest almindelige henvendelser digitalt.
Formålet er at gøre affaldshåndtering mere overskuelig for borgeren og samtidig reducere manuelle opgaver hos jer. Her kan borgeren blandt andet se sin tømmekalender, downloade den som PDF og tilmelde sig påmindelser om kommende tømninger, så hverdagen bliver mere overskuelig.
Et administrativt værktøj til visning af sorteringsvejledninger på genbrugspladserne. Affaldsguiden giver en fleksibel og individuel mulighed for visning og opsætning, hvor der kan oprettes et ubegrænset antal søgeord, genbrugspladser, billeder osv.
Guiden kan udstilles til borgerne via app eller web, eller hentes via API til en egenudviklet løsning
Heimdal er en digital platform, der samler drift, kundeservice og administration på genbrugspladsen i ét system. Med kamera og nummerpladegenkendelse registrerer Heimdal indkørsler automatisk og slår op i CVR og Motorregisteret, så privat/erhverv og betalingspligt håndteres korrekt og giver et sikkert datagrundlag til fakturering.
Løsningen er modulopbygget og giver overblik i et rollebaseret dashboard, værktøjer til genbrugsvejledere via Plads-app, selvbetjening for borgere og virksomheder via MitID-portal samt fleksibel opsætning, fritagelser/tilknytninger, notifikationer og integration via API.
BilTrol er appen til renovationsbilen og giver chaufføren et komplet overblik over dagens opgaver. Adresser kan vises både som liste og på kort, og data opdateres løbende, så status på tømninger, registrerede afvigelser og øvrige relevante informationer altid er tilgængelige.
BilTrol kan også bruges til beskeder og koordinering, fx ved glemmere, ekstra tømninger og ændringer i materiel.
RenoTrol er udviklet til registrering af afvigelser i forbindelse med tømninger.
I appen vælger brugeren en årsagskode for den manglende tømning på en adresse eller beholder og kan supplere med billeder og eventuelt en talebesked.
Registreringen sendes direkte videre og opretter automatisk en sag i AffaldOnline, så kommunen/forsyningen kan håndtere sagen efterfølgende.
DigiTrol er til service- og udkøringsteamet og samler opgaver som opsætning, nedtagning, udskiftning og reparation af materiel i digitale arbejdssedler. Opgaver kan planlægges og grupperes, så teamet nemt kan tilrettelægge dagens rute og dokumentere udførelsen med kommentarer og billeder. Registreringer synkroniseres automatisk, så administrationen hurtigt kan følge med.
Digitrol er et modul til AffaldOnline, men kan også fungere uden AffaldOnline via et API.
FakTrol er udviklet til registrering af ad hoc-tømninger uden for faste tømmeordninger – typisk til sæsonkunder eller enkeltstående tømninger, der skal danne grundlag for fakturering.
Chaufføren kan hurtigt registrere tømningen i felten, tilføje kommentar og billeddokumentation, og sende data direkte videre til systemet.
VejeTrol er appen til registrering af tømninger og vejninger af nedgravede anlæg og andre kran-tømte løsninger. Den gør det muligt at dokumentere arbejdet i felten, indberette afvigelser og oprette sager til serviceteam ved fejl eller uregelmæssigheder.
Data er løbende opdateret og kan bruges til afregning, rapportering og analyse.
StorskraldTrol er udviklet til planlægning og dokumentation af storskraldsafhentninger og lignende indsamlingsopgaver. Appen giver overblik over opgaver for dagen/perioden og viser dem som liste eller på kort, så det er nemt at se, hvad der er udført, og hvad der mangler.
Afhentninger kan registreres direkte i felten med billeder og evt. besked, og status opdateres automatisk.
ContainerTrol er en web- og appbaseret løsning (Android og iOS), der gør det nemt at bestille containerafhentning på genbrugspladser og registrere vejesedler digitalt ved tømning. Opgaven sendes automatisk til vognmanden i appen, og chaufføren kan tilføje vægt, afleveringssted samt billeder eller beskeder som dokumentation.
Alt synkroniseres til administrationen, som får overblik, statistik/Excel-eksport og mulighed for integration til fakturering.
Booking- og målerskiftesystemet giver mulighed for planlægning af udskiftning af målere. Systemet kan danne informationsbreve, der kan sendes ud til kunderne.
I den tilhørende app registrerer montøren udskiftningen med målerstand og billeddokumentation. Efterfølgende vil kunden kunne modtage en kvittering for udskiftningen.
Et genbrugslager giver gode materialer nyt liv i skoler og institutioner, så de bruges i kreative og læringsrige projekter i stedet for at blive affald. Med Axlas Materialebestillingssystem kan bestillere udfylde en online formular, mens personalet klargør materialer til afhentning og sender besked, når det er klar.
Løsningen giver overblik og opfølgning på bestillinger, brugeradministration med adgangsniveauer, beskedfunktion og mulighed for at printe infoseddel
Erhvervsaffaldssystem blev udviklet i 2010 med henblik på at kunne håndtere administrative gebyrer for erhvervsvirksomheder på affaldsområdet. Systemet er løbende blevet tilpasset skiftende lovændringer.
Det benyttes i dag især til administration af tilmeldinger til genbrugspladserne, herunder med tilhørende webshops og eksporter til fakturering.
OIS-løsning til opslag af ejendomsdata. Løsningen indeholder faste rapporter og kan tilpasses med individuelle ønsker, f.eks. ejerændringslister, nye ejendomme, nedlagte ejendomme og lignende.
Tømningskalender anvendes til visning af borgerens unikke tømningskalender med individuelt tilpasset layout og opslag af næste tømningsdag.
Denne løsning anvendes, når der på en sikker måde skal indsamles forsyningssamtykke fra borgeren. Borgeren logger sig ind med MitID og kan give, redigere, samt trække samtykke tilbage.
Modtag opdateringer om Axlas forsyningsløsninger.