Skal vi tage en snak om dit projekt?
27.06.2023
Vanessa Munk
Den store succes mener Jonas Roland Pedersen, projektleder i Favrskov Forsyning, især skyldes oplysning og timingen. “Da vi ruller beholdere ud, fik borgerne blandt andet noget trykt materiale med præsentation af appen. Herudover har vi kørt annoncering på Facebook og i den lokale avis – både trykt og digitalt. Og så har vi fortalt om den både i kundeservice, når borgere har henvendt sig med en anden dagsorden og ved arrangementer, hvor der har været borgere til stede. Det har også været aktuelt for borgerne at tilmelde sig tømmevarslinger på den nye ordning, og det er nemt at gøre i appen – derfor har det været superaktuelt at bruge appen”, fortæller Jonas Roland Pedersen.
Selvom appen således er ny i kommunen, kan den store tilslutning også ses på de positive kommentarer, som Favrskov Forsyning allerede har fået fra borgerne. “De fortæller blandt andet, at det er dejligt, at man har det fulde overblik over sine affaldsløsninger og muligheder for at komme af med sit affald, og at man nemt og hurtigt kan se, hvornår man skal have tømt beholder. Vi har fået flere henvendelser via appen, når beholderen ikke har været tømt til tiden, så vi kan se appens funktion ”Min sager” bliver brugt flittigt. Vi har ligeledes fået positiv feedback på sorteringsguiden, hvor meldingen lyder, at det er dejligt nemt at slå forskellige affaldstyper op og finde hjælp til den rette sortering”, afslutter Jonas Roland Pedersen.
Vil du læse mere om AffaldOnline app? Tryk på dette link.
Vi har udvalgt nogle specifikke links til dig, som måske kunne have interesse:
Se aktuel status på dagens ruter i AffaldOnline
Få det samme login til AffaldOnline og jeres andre systemer
Både SeerupIT ApS’ og vores systemer og løsninger fortsætter teknisk og driftsmæssigt, som hidtil